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个人影响力：管理者必修课
文/首席讲师谭小芳

中国国家主席胡锦涛超过了美国总统奥巴马成为2010年全球最具影响力的人。而去年高居榜首的奥巴马今年则屈居第二。第三沙特阿拉伯国王兼首相阿卜杜拉-本-阿卜杜勒-阿齐兹-阿勒沙特(AbdullahBinAbdul-AzizAl-Saud)。排在第四位的俄罗斯政府总理普京(VladimirPutin)。

既然胡主席获得最具影响力之人的称号，可见，人与人的交往，常常是影响力之间的较量，只有具有卓越影响力的人才能成为真正的强者，才有可能成功。因此，如何塑造个人影响力、如何通过个人影响力来创建一个超级团队，是现今企业管理者们必须修炼的课程之一。

那么，什么是影响力呢？所谓影响力，就是一种特殊的人际影响力，组织中的每一个人都会去影响他人，也要接受他人的影响，因此每个员工都具有潜在的和现实的影响力。在组织中，领导者和成员共同推动着团队向着既定的目标前进，从而构成一个有机的系统，领导者的个性特征和领导艺术，员工的主观能动性，领导者与员工之间的积极互动，组织战略与经营目标的制定以及实现的过程都与企业的领导者本身的领导能力直接相关！

除了政坛，互联网领域的富豪之中，也不乏具有一定影响力的人物。比如，丁磊、史玉柱、马化腾、求伯君等人都是程序员出身，李彦宏、张朝阳等人都有海归背景，但两者都不是的纯本土人士马云却创造了一个中国最大的互联网公司，这也可算是马云的另外一种另类。从小受澳大利亚籍义父的影响，马云非常善于和西方社会沟通，在阿里巴巴业务尚不成气候的阶段，马云不断出现在各种能够提升阿里巴巴国际知名度的场合演讲、以及接受海外媒体采访，在海外树立了良好的国际化形象，为阿里巴巴赢得了海外投资者和海外买家的关注。

“领导力就是影响力”，对于风靡全球的“领导力”这个概念，保罗·赫塞用简单精确的一句话进行了概括。而著名企管专家谭小芳老师（官网www.tanxiaofang.com）则认为，在竞争日渐激烈的今天，领导者的影响力越来越为人们所重视。本讲座从培养习惯、缔造个人魅力入手，通过精辟入理的分析、具体典型的实例，为领导打造个人影响力提供了一些简单实用的方法，并在在模拟的情境中提升领导者的非职务影响力。对经理人(或主管)而言，以下问题一定不会少见：

1、企业/组织执行能力较弱，组织成员能力与绩效往往不成正比。
2、企业内组织气氛不佳，用尽了各种激励手段，员工仍很难展现出主动、自发与激情的工作状态。
3、企业过于依赖“人才优势”来谋求持续发展，进而忽略了真正建立企业核心竞争力的“组织优势”的关注与培育。

谭老师在培训与调研的过程中发现，绝大多数国内企业的管理干部，在团队“管理力”与“领导力”上表现出明显的能力失衡。欢迎进入谭小芳老师的《领导影响力培训》课程（预定热线：13733187876）！在中国组织中，领导者要想提高影响力，就要学会中国式特有的技巧。

1、以身作则
一个简单而有效的影响别人的方法是以身作则。你可以通过以身作则来领导或者影响他人，以达到你的目的。领导可以通过以身作则来传播企业文化的某些方面。作为领导，你可以通过你自身的行动来传播价值观和传达各种期望。对于那些显示忠诚、做出自我牺牲以及承担额外工作的行为特别要以身作则。

2、理性说服
通过理性说服影响别人的传统方法仍不失为一种重要的策略。理性说服涉及使用符合逻辑的观点和事实证据来使另一个人相信一条建议或要求是可行的，并且可以达到目的。总的来说，要使理性说服变成一种有效的策略，需要自信以及仔细的研究。对明智的和理性的人来说，它可能是最为有效的策略。

3、相互帮助
假如另一个人将帮助你完成一项工作，那么主动提出帮助是另一种通常的施加影响的策略。通过交换，你与对方达成协议。这种交换常常被视为愿意在日后进行回报。假如对方帮助你完成一项任务，这种交换还可包括答应分享利益。

4、人际网络
人际网络的形成对把握职业生涯(包括成为一位具有影响力的人)来说是很重要的策略。建立网络以及在需要时寻求支持的能力，有助于一个领导者对他人施加影响。比如，一家银行的分行经理在需要拓展业务空间时要利用人际网络，除了他的顶头上司外，还有他的主要客户。因为客户有利的评价能使他的上级更容易接受他的提议。

5、形成联盟
有时通过单独行动来影响某个个人或团体是有一定难度的，所以你就有必要与别人组成联盟以产生力量。作为一种施加影响的策略，联盟的形成是行之有效的，因为就如一句老话所说：人多力量大。

领导影响力培训大纲：
领导影响力培训讲师：谭小芳
领导影响力培训课程导入：管理真决
第一部分、一名超负荷工作的经理人的自白
寻找切合实际的管理新方法
第二部分、把你最好的表现发挥出来
回顾你的经历，然后更深入地理解你的信念
第三部分、如果道理确定如此简单，为何还有那么多论著
不要奢望一蹴而就
第一、知其然，方可制胜
第四部分、为什么与影响力有关的论述总是集中在施加影响者本人？
局内人，局外人，不得不听的坏消息
第五部分、为什么我会觉得理性的争论能影响别人
从影响对象的解度，而非你的角度出发
第六部分、为什么我要徒劳无功地去扭转他们的观念
少“推”多“拉”，无为而治
第七部分、为什么人们总要在事后才会后悔，当时却没有听别人劝
是自己的而不是别人的见识影响着我们自己
第八部分、为什么若想影响他人，必须有足够的耐心
只有与他人建立起良好的关系，才可以发挥影响力，而这不是一朝一夕之事
第九部分、为什么每一件事情都做对了，可结果还是错呢
因为我们是人，不是机器
第二、用切实可行的方法来解决问题
第十部分、如何顺利发挥影响力
了解每一个变量以掌控整个过程
第十一部分、如何避免“劝说”的误区，以人力本进行影响
了解你自己以及你打算影的人
第十二部分、如何认清自己真正想要的东西
定好自己的意图和原则，这样你就可能成功影响别人
第十三部分、如何知晓你的影响对象想要什么
把人当成真正的人来对待，去了解他关心的事情
第十四部分、如何与人进行双向影响
先打基础，后影响
第十五部分、如何改变人内心的观念
了解人内心的复杂性，理解实现影响的两个关键因素
第十六部分、领导如何保持影响力？
打持久战
第三、了解何时需要转换思维
第十七部分、何时才能让别人听你的
第十八部分、何时他们似听非听
第十九部分、何时会引发争论
第二十部分、何时他们试图操纵你
第二十一部分、何时实质性的问题会威胁到关系
第二十二部分、何时人们会下定决心但又害怕果断行动
第二十三部分、为何感觉无路可走进，你还要坚要坚持
第二十四部分、领导的非职务影响力八项修炼
一、定力的修炼
二、高度的修炼
三、共赢的修炼
四、愿景的修炼
五、诚信的修炼
六、仁爱的修炼
七、人际关系的修炼
八、结果导向的修炼
第二十五部分、领导影响力培训总结