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姓名: 谭小芳
领域: 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点: 北京 西城
签名: 谭老师助理:13733187876
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专家文章

银行行长领导力培训 2010-06-01

银行行长领导力培训
银行行长领导力培训讲师:谭小芳13733187876
银行行长领导力培训时间:1-2天
银行行长领导力培训背景:
在全球金融危机的复杂背景下,提升作为“领头羊”的高层管理老的领导力素质至关重要。对于竞争越来越激烈的商浊银行来说,必须基于特定的组织、行业和环境要求,挖掘和构建为推动银行实现战略目标而需具备的最佳行为和领导能力模式总和——领导力提升。
在一个银行中,管理者的素质和能力、所形成的银行文化,对银行的未来发展和银行员工的行为影响重大。本专题主要介绍了管理者应该如何提高其在日常管理中的领导力及沟通技巧,如何引导银行建立正确健康的银行的企业文化。欢迎进入谭小芳老师的《银行行长领导力培训》课程!
银行行长领导力培训目标:
1.了解最新的宏观经济金融政策,全面理解当前的金融政策,准确把握政策形势方向,制定科学合理的经营战略和目标。
2.学习识别有效的激励机制,建立完善有效的激励制度,实现积极的绩效激励,确保公平与效率,充分调动员工的积极性,不断拓展业务空间,提高部门效益。
3. 从全局着手,通过全面预算控制,合理控制成本,降低经营费用,提高资源利用率。充分发挥全面预算功能,增强风险防范能力,保证经营的持续稳定。
4.提升领导力,塑造领导艺术,增强沟通能力,加速银行运行效率。加强管理能力培养,全面学习有效沟通的技巧,提高信息传递效率和质量,特别是对于无经验的新任管理者,理解管理内涵、掌握管理要义,学会合理授权显得尤为重要。
5. 培训服务意识、增强服务能力,适应金融服务的要求,培养先进的金融服务理念,塑造高效高质金融服务。通过职业素质培训,引导员工平衡生活与工作,实现个性与工作的完美结合,实现二者共存共生。
6. 全面学习营销知识、注重营销能力的培养、现场营销意识的塑造,注重营销模式的创新、营销形式的多样化、营销方式的灵活性,通过营销体现银行文化、塑造银行形象、拓展业务空间、改善银行效益、带动银行发展。
7.塑造高效团队,提高执行力,为银行发展培养人才、留住人才、储备人才,提升员工职业空间,增强银行发展动力。
8.加强个人修养、提高个人素质、增强执业能力、提升职业素质。

银行行长领导力培训大纲:

第一部分、商业银行行长领导力模型
一、优秀行长领导力(D系列)
二、行长基准领导力(T系列)
三、商业银行行长领导力独特性分析
四、商业银行行长领导力特征群

第二部分、商业银行行长领导力模型构建过程
一、为什么要构建商业银行行长领导力模型
二、领导力模型的定义、发展与应用
三、商业银行行长领导力模型是如何构建的

第三部分、商业银行行长领导力模型的验证及测评量表的编制
一、商业银行行长领导力模型的焦点访谈验证
二、商业银行行长领导力模型的追踪验证
三、商业银行行长领导力水平测评量表编制

第四部分、“商业银行行长领导力模型词典”简介
一、领导力词典的起源与发展
二、“商业银行行长领导力模型词典”结构说明
三、“商业银行行长领导力模型词典”使用原则

第五部分、商业银行行长成就领导力特征
一、创新与开拓意识
二、明确的发展目标
三、成就导向
四、学习能力
五、主动性

第六部分、商业银行行长服务领导力特征
一、沟通能力
二、公关能力
三、服务意识
四、客户导向与市场意识

第七部分、商业银行行长个人领导力特征
一、正直诚实
二、责任心
三、遵守规则

第八部分、商业银行行长管理领导力特征
一、风险意识
二、资源配置意识
三、执行力
四、组织协调与领导能力
五、团队意识
六、成本意识
七、培养下属

第九部分、商业银行行长认知领导力特征
一、分析性思维
二、专业知识
三、信息搜寻

第十部分、领导力与银行文化建设
1.全面提升执行力和领导力
2.“双赢”的管理沟通艺术
3.商业银行商务礼仪与专业形象
4.银行文化与团队建设

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