姓名: | 谭小芳 | |
领域: | 企业战略 市场营销 运营管理 领导艺术 | |
地点: | 北京 西城 | |
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大客户销售策略培训 关系型大客户营销培训 主讲人:谭小芳13733187876 专业经历:
大客户销售策略培训 关系型大客户营销培训培训形式:互动 流、案例分析、注重实效、问题咨询 大客户销售策略培训 关系型大客户营销培训课程特点:实用理论、实战经验、实务管理、实际效果 大客户销售策略培训 关系型大客户营销培训课程提要: 大客户销售策略培训 关系型大客户营销培训课程大纲: 谭小芳老师主讲大客户销售策略培训 关系型大客户营销培训大纲版权所有,未经允许,严禁各种形式的转载,否则追究法律责任。 【培训学员感言】
本课程参考国外课程《Executive Selling Process》(面向高层的销售流程),谭小芳老师结合自己多年的大客户直接销售的实践设计而成。 课程目的: 通过学习,能够掌握: 如何在有限的资源条件下筛选优先跟踪的客户和项目? 大客户销售理念
第二天: ? 顾客购买流程 ? 销售观念的变化 ? 大客户销售人员的主要职责 ? 销售人员的基本素养 ? 销售人员的良好形象 第二讲 销售前的计划和准备 ? 客户资料的收集和整理 ? 客户关键人物的确定 ? 销售目标的设定 ? 销售策略的制定 ? 销售材料及工具准备 ? 检查你的信用 第三讲 开场的技巧 ? 如何赢得客户的好感 ? 仪容、仪表及举止要点 ? 如何与客户寒暄 ? 如何衡量销售拜访的效果 第四讲 询问技巧-确定需求 ? 如何了解客户需求 ? 客户需求的一般心理分析 ? 客户需求的分类 ? 销售中确定客户需求的技巧 ? 提问的技巧 ? 倾听的技巧 ? 销售中引导的技巧 ? 引导客户的一般方法 第五讲 说服客户的方法 ? 产品特点、优点、好处的分析 ? 产品本身的卖点分析 ? 如何推销产品的益处 ? 产品益处推销的语言表达 ? 产品益处推销中的展示与演示 第六讲 促进交易的达成 ? 如何发现购买讯号 ? 购买讯号的意义 ? 口头购买讯号的辨别 ? 非口头购买讯号的辨别 ? 如何达成交易 ? 促成定单的一般技巧 ? 达成交易时的注意要点 ? 客户没有购买讯号怎么办 第七讲 处理客户的不关心和反对意见 ? 客户为什么不关心 ? 如何看待反对意见 ? 把反对意见看成一个机会 ? 把反对意见看成一个没有解决的问题 ? 如何分辨客户的真假反对意见 ? 如何处理客户的借口 ? 如何应对反对意见 ? 有技巧的引导方法 ? 反对意见的应对
【大客户销售策略培训 关系型大客户营销培训课程特色】: 【大客户销售策略培训 关系型大客户营销培训授课形式】:
大客户销售策略培训 关系型大客户营销培训讲师介绍: 主讲人:谭小芳13733187876 13938256450
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主讲人:谭小芳13733187876 专业经历: 谭小芳老师主讲服务管理、营销销售、中基层管理三类课程,您可以百度、百度图片、百度视频搜索“谭小芳”了解背景资料——助理电话13938256450,谭小芳老师直线:13733187876,MSN:txfpx@hotmail.com或者qq:1146459682邮箱txfpx@126.com,您可以将大客户销售策略培训 关系型大客户营销培训需求发过来,谭老师可以为您量身定做管理培训方案! 谭老师助理:13733187876 官网www.jungle.org.cn |
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