姓名: | 张驰 | |
领域: | 生产管理 仓储物流 品质管理 | |
地点: | 广东 深圳 | |
签名: |
- 博客等级:
- 博客积分:1521
- 博客访问:2534368
企业选出的六西格玛认证项目要可管理有价值 六西格玛认证项目选择原则
一、选出的六西格玛认证项目要有意义、有价值
六西格玛项目的意义和价值体现在以下几个方面:
(1)六西格玛项目要支持顾客满意的改善。以顾客为中心是六西格玛价值观之一。六西格玛有两个基本点:一是产品或服务让顾客满意直至忠诚;二是减少缺陷直至彻底消除缺陷。因此,所解决的问题必须来自对顾客需求、顾客反馈等信息的分析,找出顾客真正关心的问题,在此基础上确定关键质量特性。
(2)六西格玛认证项目要支持企业战略目标的实现。六西格玛管理是企业实现战略目标的有效手段,每一个六西格玛项目都应支持企业战略的实现。也就是说,通过六西格玛项目为企业架设实现未来战略目标的桥梁,促进企业战略目标的实现。
二、选出的六西格玛认证项目要可管理
每个六西格玛认证项目都应是可管理的,也就是说,六西格玛项目欲解决的问题应清晰且可测量。六西格玛改进不仅关注产品质量,而且关注缩短制造或服务周期、改善服务或交付的响应时间、提高生产能力、提高产品开发过程能力、提高效率、降低不良质量成本等。无论对哪种问题,都必须先定义“缺陷”,换句话说,就是先定义评判“好”、“坏”的标准及其测量方法,然后才能评估欲解决问题的现状水平。
六西格玛认证项目的范围应清晰可控。每个项目都要有一个明确的要解决的问题,每个问题的范围应界定清楚,并且适当,一般来说项目应在4-6个月内完成。但在许多情况下,一个问题的解决会涉及多个方面,比如:缩短产品的交付时间可能会涉及制造过程的质量,也会涉及原材料采购周期、产品运输周期、运输质量等一系列问题,这时可分解成几个小项目,在相对小的可控范围内解决,便于管理。
六西格玛项目应得到管理层的支持和批准。项目必须得到管理层的支持和批准,才能获得适当的资源(人、财、物等)支持。
张驰咨询今天就分享到这里了,如果你想参加线上快捷六西格玛培训、线上/上海六西格玛绿带培训、上海六西格玛黑带培训,请致电联系张驰咨询:400-889-8319、13828769299(24小时为您服务)
张驰咨询公司专注提供六西格玛创新咨询,:400-889-8319; |
一共有 0 条评论
发表评论
以上网友发言只代表其个人观点,不代表总裁网的观点或立场。