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姓名: | 于斐 |
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领域: | 企业战略 市场营销 品牌管理 |
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地点: | 江苏 无锡 |
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蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐
真有点搞不懂! 有些地方的培训市场就好像是一个个秀场,充满了娱乐气息。 这不,大量哗众取宠、形式至上的一些所谓的时髦、热门课程在一群群手舞足蹈、神情亢奋、眉飞色舞的讲师那里变成了所谓的财富分享,他们特别善于玩弄技巧,但对内容是否具备针对性或实操性能否真正帮到别人则往往忽略。 真实的情况是,随着市场上商业竞争的日趋激烈,国内很多企业从领导者、中高层管理者到普通员工,都面临着更新观念、提高技能的挑战,员工情况的多样性、管理逐步制度化、企业迅速成长以及激烈的同业市场竞争等因素,影响着企业的整体发展,也加剧了企业对培训的需求。 特别是在信息爆炸、知识更替频率空前加快的今天,培训已经成为企业增强自身实力、加快发展速度的法宝,许多企业在对各级员工的培训需求方面都异常旺盛,也有很多企业每年拨出专用款项来对员工进行培训。 可是企业在选择培训时,盲目追随热点课程,急功近利,希望听到某某“大师”一两天所谓的培训课程,吃了培训“快餐”就会很快有奇效;课堂里讲台之上的“大师”装腔作势、上窜下跳、挤眉弄眼,就像在“说相声”、“讲评书”、“演小品”,差不多就是些娱乐明星了,更甚至于讲些带有颜色之类的笑话;而讲台下一片欢声笑语,廉价的掌声不绝于耳,同时还常常伴随着振臂高呼的声音,不知就里的人还以为在开联欢会呢! 许多企业的管理层都在把培训当作时尚潮流追逐,将一些所谓的大师传得神乎其神:“知道×××吗?”、“×××太厉害了……”、“×××的现场课门票,可是1680元一张啊!”、“×××,现在在中国是No.1……”、“我们企业现在都在听×××的讲课光盘资料呢……”、“我们上市公司大老板不仅自己听,还组织整个公司高层都专程去听他的现场课了……”、“我们企业也准备请×××到公司授课呢……”等不一而足。 的确,有很多培训都已经变了味道了。 其实,这样的培训我也见识过,这种看起来气氛热烈的授课,讲课的场面时而吆喝,时而狂喊,什么相互对视、彼此拥抱、齐声高叫、拼命鼓励、不断加油倒搞得痴男信女傻乎乎的疯狂。 可仔细想想就不难发现,这样的培训除了助长炒作、吹捧、忽悠等欺诈式的泡沫外,已经没有什么实质内容了,只是起了个娱乐大众的效果,也许可以让你在短时间内激情澎湃,对未来充满信心,可未来的路到底该怎么走,问题到底该怎么解决,还是一样没头绪、没办法。 现实中,有很多机构的所谓“培训”,要么课程教材通用、千篇一律;要么内容教条、形而上学;要么培训方式过于呆板、陈旧,缺乏创新;要么培训的形式太过于单调,缺乏生动性;要么培训就是在会议室里训人或者是教条般地讲死理论,没有真正实战的案例;要么一些所谓的“大师”在装腔作势、上窜下跳、挤眉弄眼,搞得学员们不知道是笑好还是哭好。 蓝哥智洋机构不仅要问:你们这么忙、什么时候学习、什么时候提升,花多少时间在培训的准备上? 看着以为是互动、以为是被大家欣赏、以为是直接结果是现场氛围好;看着是培训后测评得高分;但是真正的结果呢?学员离开现场过后,能记住多少,又能在工作中用多少?你们的大师、导师谁给封的?以为自己声名显赫,课程熟悉,就趾高气扬地随意忽悠了事,就象明星出场一样,结果透支了企业培训市场,这种短视行为能长久? 事实上,培训不是随随便便都可以做的,培训成为企业人才摇篮原动力的前提,是它的实操性!体现在这个培训能不能消化及转化;企业团队能不能接受并能在以后的工作中间运用到什么程度等。 但现实情况是,有许多企业已经认识到人员培训的重要性,并且也花费了大量的时间、精力、金钱投入培训,但效果很是差强人意,离预期目标相去甚远。 现实中,有不少搞培训的人员和机构,没有经过市场实战的大风大浪考验、根本没有在一线体会过市场的残酷,就说自己实战经验是多么多么丰富,称自己是“实战派”。有相当一部分的培训师没有在内容上花精力,却在形式上下工夫,尤其是在于培训内容无关的自己包装上下功夫,吹嘘自己忙得很,并且在全国各地、世界各地巡回培训;一个培训主题课程动辄就是两三天,培训过程虽然是充满了欢声笑语,但接受培训的人们仅仅是一笑而过,鲜有收获;他们为了迎合培训市场的浮躁心理,挖空心思制造很多噱头再加上花里胡梢、令人眼花缭乱的形式大于内容的培训,表面看是让受众远离了枯燥的管理思想诠释,真正结果还是受众远离了培训真谛的精髓,收获寥寥。 我认为,最好的培训是以实战、实用、实效为根本目的,强调量身定做的低成本实战性,打破以往众多培训课程空洞说教,照本宣科之陋习。通过正反案例,生动剖析,全景展示。适合时宜地安排一些能够开启心智活跃气氛的故事,讲一些在企业身边发生的实实在在的案例;选择本地、本企业的案例,案例贴近员工很具有感染力、发生的时间也是最近阶段的;同时对被培训员工进行现场模拟操练,紧接着讨论等互动方法,以此来增强被培训员工的参与解决问题的积极性,使员工在快乐的培训氛围中掌握知识点,使得他们轻松学习,轻松记忆,这样就可使知识的掌握更加牢固。 企业需要怎样的培训师? ------这是我2008年10月23日发表在《中华工商时报》上重头文章题目。我认为,培训师除了熟悉企业战略品牌塑造与管理的理论框架及企业战略制定流程外,具备极其丰富的实战经验才是根本! 德鲁克曾说过:如果企业不为未来做准备,就要为出局做准备。 几十年来,我受海内外许多政府部门和单位邀请,前去做专题演讲或实战培训,由于讲的内容贴近实际,实战性和实操性强,因而受到普遍欢迎。 事后,有不少学员主动联系我,希望进一步请教或交流,他们表示,之前也在各地听了不少类似的课,收获还是有的,但结合自身的工作实际,总觉得空的虚的飘的多了些,实的少了点,能解决问题的方法论更是少之又少,因此自听了我的内容后,感觉颇受启发。 的确,作为蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人,我把更多的精力放在对内容的提炼上,让内容更加深入,更有针对性,在培训过程中引入了一些与主题相关的活动、互动,从而来帮助和强化主题,并根据企业的特性,基层培训就谈如何执行的动作;中层就要谈计划、组织、管理等技能的提升;高层就要讲领导力、决策、管理等,不会是用对中层的培训内容来对基层讲。同时,针对每个企业要求培训服务的立足点或者说需求点差异性,通过不同的培训对象设计不同的培训内容,比如对基层营销人员,手把手教导开发市场的步骤、方法与技巧,对营销中高层,全面讲解营销战略制定与组织设计,甚至采用一对一的方式,让企业的领导人单独面对我们,把企业遇到的问题或是打算告诉我们,摒弃空洞、抽象的说教式培训,积极实行为客户带来增值效果的咨询式培训。 如今,各类培训机构多如牛毛,包括我也经常会接到一些培训机构的邮件或来电,要向我索取相关课程内容之类的东西,以便好向外推荐,但往往这时我就毫不犹豫的拒绝了。与一些培训师不一样的是,他们可以拿着几年一贯的相同内容公共大纲到处解惑,大肆宣讲,不管市场形势发生什么变化,内容大致不会有多大变化,而我则是根据不同的听众群,各自需要解决什么问题,是哪个行业,是营销行有瓶颈还是管理上有漏洞,首先要了解清楚以后,再量身定做具体的课程大纲,换句话说,更讲究针对性和实效性。 就拿一些企业老板来说,在企业经营过程中,无时无刻都会碰到各种各样的问题,有的问题可以通过企业内部研究而自行解决,而有些问题则企业靠自己内部消化不了,于是,寻求外界的专家、权威来帮助企业尽快解决问题是最有效也是最快速的办法了。为此,也在不断的充实自己,他们经常到处听课,不仅需要足够的理论知识,更需要多年从事营销工作的实践经验和成功的操盘案例,理论与实践相结合才是真理。一位培训讲师如果没有真材实料,想要通过忽悠蒙混过关,一次也许可以,但第二次,第三次呢?培训师如果不能从市场需求的角度出发,真正为企业考虑,急功近利的做法只能导致自己的惨败,也让企业越发的不相信培训行业。 事实上,真正的实战培训讲师一定是一个真正懂得市场的人,是一个具有丰富营销实战经验的人,几十年来他确实的在市场上摸爬滚打过,了解消费者的需求,而不是闭门造车式的关起门来凭空想象。正因为知道市场上的企业希望找到信得过的培训机构,有经验的培训讲师,便充分发挥自己多年的营销经验,与企业实际问题相结合,从而使得培训达到它真正应该有的作用,让企业问题得以解决,让员工素质得以提到,让企业规模得以发展。
很显然,做一个真正的培训师是不容易的,他能照亮企业的路,因而也是很有成就感的。
于斐老师,著名品牌营销专家,美国《福布斯》重点推荐的营销实战专家,蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人,中国十大杰出营销人,中国养生品牌策划第一人,人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者,团中央中国光华科技基金会创业导师,“中小板上市公司内部控制系统设计”项目召集人,《中国证券报》特约品牌顾问,中国《品牌》杂志首席专家,清华大学、北京大学、浙江大学兼职教授,中国保健行业十大杰出经理人,中国最具影响力营销策划100人,中国国际经济技术合作促进会健康科技工作委员会副秘书长、中国首家省级品牌学会重庆市品牌学会专家委员。 二十多年的营销生涯,成功服务过几十个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”,现专业致力于品牌策划、实战培训、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广等营销服务,出色的企划力、整合力、执行力在海内外享有盛誉。 于斐老师根据自身在外企、国企、民企丰富的工作经验和资深阅历,长期致力于把低成本实战营销理论上升到实践和方法的高度,在行业中率先倡导了几十个在全国深具影响的营销策略和商业模式,创造了可观丰厚的物质和社会效益。受到了《欧洲时报》、《亚洲新闻人物》周刊、新加坡《联合早报》、日本《东方时报》、欧盟-中国经济合作组织(CEEC)、《环球时报》、《香港商报》、《人民日报》海外版、澳门莲花卫视等海内外媒体的重点报道,其营销案例多次入选美国《福布斯》和美国科特勒营销集团《中国营销创新文库》。 于斐老师微信:yufei-1966; 于斐老师认证微博:@著名品牌营销专家于斐 于斐老师联系电话:13906186252
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